Restitutiebeleid

Ingangsdatum: 9 november 2026

Dit Restitutiebeleid is van toepassing op betaalde themarapporten van DayFortune. Het volgt de Koreaanse Wet inzake consumentenbescherming bij elektronische handel enz. (de "Wet inzake elektronische handel").

1. Betaalde rapporten

Elk themarapport van DayFortune kost USD 5 en is een eenmalige aankoop. Er zijn geen abonnementen, tegoeden of munten. Lees vóór aankoop de beschrijving op deze site en op de betaalpagina.

2. Restitutie vóór het genereren van het rapport

Als het genereren van het rapport nog niet is begonnen, kunt u binnen 7 dagen na betaling een volledige restitutie aanvragen.

3. Na het genereren en leveren van het rapport

Zodra een rapport is gegenereerd en verzonden, is de levering van digitale inhoud begonnen. Voor zover toegestaan door de wet is een restitutie niet beschikbaar enkel omdat u daarna van gedachten bent veranderd, op grond van artikel 17, lid 2, punt 5 van de Wet inzake elektronische handel. Wij maken dit vóór betaling bekend op het betaalscherm.

4. Uitzonderingen die in aanmerking komen voor een volledige restitutie

• Anders dan de beschrijving: Als het rapport afwijkt van de beschrijving op deze site of op de betaalpagina, kunt u een volledige restitutie aanvragen binnen 3 maanden na ontvangst ervan of binnen 30 dagen nadat u het verschil hebt ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, op grond van artikel 17, lid 3 van de Wet inzake elektronische handel.
• Onze rekenfout: U kunt een volledige restitutie aanvragen als de door ons getoonde berekening voor de door u ingevoerde geboortedatum, tijd en plaats, met inbegrip van de relevante geboortehoroscoop, volgens de openbaar beschikbare berekeningsmethode onjuist is.
• Niet-ontvangst: Als u het rapport niet hebt ontvangen doordat de levering is mislukt, sturen wij het opnieuw of verlenen wij een volledige restitutie.

5. Wat geen reden voor restitutie is

Het gevoel dat het resultaat niet bevredigend is of dat de interpretatie niet bij u past, is geen reden voor restitutie. Interpretaties zijn duidingen op basis van traditionele systemen en worden verstrekt voor entertainment en zelfreflectie.

6. Hoe u een restitutie aanvraagt

Stuur een e-mail naar contact@daylab.dev met uw bestelnummer, of het e-mailadres dat voor betaling is gebruikt, en de reden voor uw verzoek. Na goedkeuring betalen wij het bedrag binnen 3 werkdagen via Lemon Squeezy terug op de oorspronkelijke betaalmethode. Het kan langer duren voordat uw kaartuitgever de restitutie verwerkt.

7. Gunstigere dwingende rechten

Als de wet van het land waar u woont u gunstigere dwingende rechten geeft dan dit beleid, is die wet van toepassing.

8. Verwante beleidsdocumenten

Zie ons Privacybeleid en onze Servicevoorwaarden.

9. Revisiegeschiedenis