Politique de remboursement

Date d’entrée en vigueur : 9 novembre 2026

La présente Politique de remboursement s’applique aux rapports thématiques payants de DayFortune. Elle suit la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc. (la « loi sur le commerce électronique »).

1. Rapports payants

Chaque rapport thématique DayFortune coûte 5 USD et constitue un achat unique. Il n’y a ni abonnements, ni crédits, ni pièces. Avant l’achat, veuillez consulter la description sur ce site et sur la page de paiement.

2. Remboursement avant la génération du rapport

Si la génération du rapport n’a pas commencé, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant le paiement.

3. Après la génération et l’envoi du rapport

Une fois qu’un rapport a été généré et envoyé, la fourniture du contenu numérique a commencé. Dans la mesure permise par la loi, aucun remboursement n’est accordé au seul motif que vous avez changé d’avis après ce moment, en vertu de l’article 17(2)5 de la loi sur le commerce électronique. Nous l’indiquons avant le paiement sur l’écran de paiement.

4. Exceptions donnant droit à un remboursement intégral

• Différence avec la description : Si le rapport diffère de la description figurant sur ce site ou sur la page de paiement, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 3 mois suivant sa réception ou dans les 30 jours suivant le moment où vous avez eu connaissance, ou auriez pu avoir connaissance, de cette différence, en vertu de l’article 17(3) de la loi sur le commerce électronique.
• Erreur de calcul de notre part : Vous pouvez demander un remboursement intégral si le calcul que nous avons affiché pour la date, l’heure et le lieu de naissance que vous avez saisis, y compris le thème astral concerné, est incorrect au regard de la méthode de calcul disponible publiquement.
• Non-livraison : Si vous n’avez pas reçu le rapport en raison d’un échec de livraison, nous le renverrons ou vous accorderons un remboursement intégral.

5. Ce qui ne constitue pas un motif de remboursement

Le fait de considérer que le résultat n’est pas satisfaisant ou que l’interprétation ne vous correspond pas ne constitue pas un motif de remboursement. Les interprétations sont des lectures fondées sur des systèmes traditionnels et sont fournies à des fins de divertissement et de réflexion personnelle.

6. Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à contact@daylab.dev en indiquant votre numéro de commande, ou l’adresse e-mail utilisée pour le paiement, ainsi que le motif de votre demande. Une fois la demande approuvée, nous effectuerons le remboursement par l’intermédiaire de Lemon Squeezy vers le moyen de paiement d’origine dans les 3 jours ouvrables. L’émetteur de votre carte peut prendre un délai supplémentaire pour enregistrer le remboursement.

7. Droits impératifs plus favorables

Si le droit du pays dans lequel vous résidez vous accorde des droits impératifs plus favorables que la présente politique, ce droit s’applique.

8. Politiques associées

Consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.

9. Historique des révisions