سياسة الاسترداد

تاريخ السريان: 9 نوفمبر 2026

تنطبق سياسة الاسترداد هذه على تقارير موضوعات DayFortune المدفوعة. وهي تتبع القانون الكوري لحماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إليها ("قانون التجارة الإلكترونية").

1. التقارير المدفوعة

تبلغ تكلفة كل تقرير موضوع من DayFortune USD 5 وهو شراء لمرة واحدة. لا توجد اشتراكات أو أرصدة أو عملات. يرجى مراجعة الوصف على هذا الموقع وصفحة الدفع قبل الشراء.

2. الاسترداد قبل إنشاء التقرير

إذا لم يبدأ إنشاء التقرير، فيجوز لك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام بعد الدفع.

3. بعد إنشاء التقرير وتسليمه

بمجرد إنشاء التقرير وإرساله، يكون تقديم المحتوى الرقمي قد بدأ. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتاح الاسترداد لمجرد أنك غيرت رأيك بعد تلك النقطة، بموجب المادة 17(2)5 من قانون التجارة الإلكترونية الكوري. ونفصح عن ذلك قبل الدفع على شاشة الدفع.

4. الاستثناءات المؤهلة لاسترداد كامل

• مختلف عن الوصف: إذا اختلف التقرير عن الوصف على هذا الموقع أو صفحة الدفع، فيجوز لك طلب استرداد كامل خلال 3 أشهر من استلامه أو خلال 30 يوماً من علمك بالاختلاف، أو من الوقت الذي كان بإمكانك العلم به، بموجب المادة 17(3) من قانون التجارة الإلكترونية الكوري.
• خطأ في حسابنا: يجوز لك طلب استرداد كامل إذا كان الحساب الذي عرضناه لتاريخ الميلاد ووقته ومكانه التي أدخلتها، بما في ذلك خريطة الميلاد ذات الصلة، غير صحيح وفقاً لطريقة الحساب المتاحة علناً.
• عدم التسليم: إذا لم تستلم التقرير لأن التسليم فشل، فسنعيد إرساله أو نوفر استرداداً كاملاً.

5. ما لا يُعد سبباً للاسترداد

الشعور بأن النتيجة غير مُرضية أو أن التفسير لا يناسبك ليس سبباً للاسترداد. والتفسيرات قراءات تستند إلى أنظمة تقليدية وتُقدَّم للترفيه والتأمل الذاتي.

6. كيفية طلب الاسترداد

أرسل بريداً إلكترونياً إلى contact@daylab.dev يتضمن رقم طلبك، أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للدفع، وسبب طلبك. وبمجرد الموافقة، سنصدر الاسترداد عبر Lemon Squeezy إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 3 أيام عمل. وقد يستغرق مُصدر بطاقتك وقتاً إضافياً لتسجيل الاسترداد.

7. حقوق إلزامية أكثر ملاءمة

إذا كان قانون البلد الذي تقيم فيه يمنحك حقوقاً إلزامية أكثر ملاءمة من هذه السياسة، فينطبق ذلك القانون.

8. السياسات ذات الصلة

راجع سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.

9. سجل المراجعات