Politica di rimborso
Data di entrata in vigore: 9 novembre 2026
La presente Politica di rimborso si applica ai rapporti tematici a pagamento di DayFortune. Essa segue la Legge coreana sulla protezione dei consumatori nel commercio elettronico, ecc. (la "Legge sul commercio elettronico").
1. Rapporti a pagamento
Ogni rapporto tematico DayFortune costa 5 USD ed è un acquisto una tantum. Non sono previsti abbonamenti, crediti o monete. Prima dell'acquisto, esamina la descrizione su questo sito e sulla pagina di pagamento.
2. Rimborso prima della generazione del rapporto
Se la generazione del rapporto non è iniziata, puoi richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dal pagamento.
3. Dopo la generazione e la consegna del rapporto
Una volta che un rapporto è stato generato e inviato, è iniziata la fornitura di contenuto digitale. Nei limiti consentiti dalla legge, un rimborso non è disponibile solo perché hai cambiato idea dopo tale momento, ai sensi dell'articolo 17, comma 2, n. 5 della Legge sul commercio elettronico. Lo comunichiamo prima del pagamento nella schermata di pagamento.
4. Eccezioni che danno diritto a un rimborso completo
- Diverso dalla descrizione: Se il rapporto differisce dalla descrizione su questo sito o sulla pagina di pagamento, puoi richiedere un rimborso completo entro 3 mesi dal ricevimento oppure entro 30 giorni da quando hai appreso, o avresti potuto apprendere, la differenza, ai sensi dell'articolo 17, comma 3 della Legge sul commercio elettronico.
- Nostro errore di calcolo: Puoi richiedere un rimborso completo se il calcolo da noi visualizzato per data, ora e luogo di nascita inseriti, incluso il relativo tema natale, è errato secondo il metodo di calcolo pubblicamente disponibile.
- Mancata consegna: Se non hai ricevuto il rapporto a causa di un invio non riuscito, lo invieremo nuovamente oppure forniremo un rimborso completo.
5. Circostanze che non costituiscono motivo di rimborso
Ritenere che il risultato non sia soddisfacente o che l'interpretazione non sia adatta a te non costituisce motivo di rimborso. Le interpretazioni sono letture basate su sistemi tradizionali e sono fornite a scopo di intrattenimento e autoriflessione.
6. Come richiedere un rimborso
Invia un'email a contact@daylab.dev indicando il numero dell'ordine, oppure l'indirizzo email usato per il pagamento, e il motivo della richiesta. Una volta approvata la richiesta, emetteremo il rimborso tramite Lemon Squeezy sul metodo di pagamento originario entro 3 giorni lavorativi. L'emittente della carta potrebbe impiegare ulteriore tempo per registrare il rimborso.
7. Diritti inderogabili più favorevoli
Se la legge del Paese in cui risiedi ti attribuisce diritti inderogabili più favorevoli rispetto a questa politica, si applica tale legge.
8. Informative correlate
Consulta la nostra Informativa sulla privacy e i nostri Termini di servizio.
9. Cronologia delle revisioni
| Data di entrata in vigore | Modifiche |
|---|---|
| 9 novembre 2026 | Data iniziale di entrata in vigore |