Política de reembolsos

Fecha de entrada en vigor: 9 de noviembre de 2026

Esta Política de reembolsos se aplica a los informes temáticos de pago de DayFortune. Se ajusta a la Ley coreana de Protección de los Consumidores en el Comercio Electrónico, etc. («Ley de Comercio Electrónico»).

1. Informes de pago

Cada informe temático de DayFortune cuesta USD 5 y es una compra única. No hay suscripciones, créditos ni monedas. Antes de comprar, revise la descripción en este sitio y en la página de pago.

2. Reembolso antes de la generación del informe

Si la generación del informe no ha comenzado, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores al pago.

3. Después de la generación y entrega del informe

Una vez que se haya generado y enviado un informe, ha comenzado el suministro de contenido digital. En la medida permitida por la ley, no procede el reembolso por el mero hecho de que haya cambiado de opinión después de ese momento, conforme al artículo 17(2)5 de la Ley de Comercio Electrónico. Lo informamos antes del pago en la pantalla de pago.

4. Excepciones que dan derecho a un reembolso completo

• Distinto de la descripción: Si el informe difiere de la descripción en este sitio o en la página de pago, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 3 meses siguientes a su recepción o dentro de los 30 días desde que conoció, o pudo conocer, la diferencia, conforme al artículo 17(3) de la Ley de Comercio Electrónico.
• Error de cálculo nuestro: Puede solicitar un reembolso completo si el cálculo que mostramos para la fecha, hora y lugar de nacimiento que introdujo, incluida la carta natal pertinente, es incorrecto conforme al método de cálculo disponible públicamente.
• Falta de entrega: Si no recibió el informe porque falló la entrega, lo reenviaremos o proporcionaremos un reembolso completo.

5. Lo que no constituye un motivo de reembolso

Que sienta que el resultado no es satisfactorio o que la interpretación no se ajusta a usted no constituye un motivo de reembolso. Las interpretaciones son lecturas basadas en sistemas tradicionales y se proporcionan para entretenimiento y autorreflexión.

6. Cómo solicitar un reembolso

Envíe un correo electrónico a contact@daylab.dev con su número de pedido, o la dirección de correo electrónico utilizada para el pago, y el motivo de su solicitud. Una vez aprobada la solicitud, emitiremos el reembolso a través de Lemon Squeezy al método de pago original dentro de los 3 días hábiles. El emisor de su tarjeta puede tardar más tiempo en reflejar el reembolso.

7. Derechos imperativos más favorables

Si la ley del país donde vive le concede derechos imperativos más favorables que esta política, se aplica dicha ley.

8. Políticas relacionadas

Consulte nuestra Política de privacidad y nuestros Términos del servicio.

9. Historial de revisiones